Главное меню

Политика конфиденциальности

Кто мы:

Открытое акционерное общество «Агентство Воздушных Сообщений» — одно из крупнейших агентств Республики Таджикистан, является Генеральным агентом Авиакомпаний ООО «Сомон Эйр» и ОАО «Таджик Эйр» является аккредитованным агентством ТКП.

Адрес нашего сайта: https://avs.tj.

Оплата заказа:

Заказ оплачивается одним из способов, предложенных посредством сайта. Прием платежей осуществляется с использованием нескольких безопасных методов платежных систем, которые предоставлены на сайте.

В соответствии с действующим законодательством РТ операции по банковским картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется платежной системой, через которую совершается операция по оплате.

Оплачивая бронирпование на сайте avs.tj используя электронные кошельки в национальной валюте, покупатель не переплачивает за свой заказ комиссиями банков, так как сумма выставляется в валюте СОМОНИ.

В связи с выставлением счёта в валюте СОМОНИ, при использовании Международных платежных методов, таких как карты МИР банков РФ, Visa/Union Pay Международных банков, сумма списания денежных средств с карты покупателя может отличаться от суммы авиабилета на сайте, так как иностранный банк покупателя взымает денежные средства по своему курсу по отношению к валюте СОМОНИ.

Время бронирования:

Обратите внимание, что после оформления бронирования на нашем сайте, покупателю предоставляется 30 минут для завершения оплаты. Если оплата не будет произведена в течение этого времени, заказ аннулируется. В случае если время бронирования истекло, но покупатель оплатил поздно и денежные средства были сняты с его баланса, покупателю необходимо связаться с нашей службой поддержки через WhatsApp или Telegram, воспользовавшись разделом “Контакты” в меню сайта. Наши специалисты помогут вам с оформлением авиабилета, используя уже оплаченные вами средства.

Возврат денежных средств:

Если по каким-либо причинам вам потребуется возврат денежных средств, он будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента проведения платежа.

При возврате авиабилетов, приобретённых на сайте avs.tj, возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней со дня возврата авиабилета в личном кабинете пользователя. При возврате авиабилета удерживаются установленные сборы авиакомпаниями, а также банковская комиссия в размере 1% от суммы авиабилета.

Изменение цены билета:

В случае, если покупатель оплатил заказ после истечения времени бронирования, и цена на авиабилет изменилась (увеличилась), ему необходимо будет доплатить разницу для приобретения нового авиабилета по актуальному тарифу.

С кем мы делимся вашими данными:

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам, включая:

  • Платежные системы и банки для обработки оплаты;
  • Авиакомпаниям партнеров для оформления бронирования и выписки авиабилетов;
  • Государственные органы и регуляторы, если это требуется по законадательству.

Ваши данные никогда не передаются третьим лицам для маркетинговых или иных целей без вашего согласия.

Как долго мы храним ваши данные:

Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, включая выполнение юридических и регуляторных требований. В зависимости от характера данных и законодательства, срок хранения может варьироваться, но обычно не превышает 5 лет с момента завершения услуги.

Куда отправляются ваши данные:

Ваши данные могут быть переданы и обработаны за пределами страны вашего проживания, включая страны, где применяются другие правила защиты данных. Мы гарантируем, что все передачи данных осуществляются в соответствии с применимыми законами о защите данных и только в страны, где предоставляются соответствующие гарантии.