БАГАЖ


ПРАВИЛА И НОРМЫ ПРОВОЗА

Как мне получить свой багаж после посадки самолёта?

После выхода из самолёта пройдите в зону выдачи багажа по указателям Baggage Claim Area (Получение багажа). Номер багажной ленты, на который выдается багаж вашего рейса, указан на информационных табло. С вопросами относительно получения багажа, в том числе хрупких предметов, животных, колясок, спортинвентаря, вы можете обратиться к сотруднику зала выдачи багажа.

Если вы летите международным рейсом, то прежде, чем получить багаж, вам нужно пройти пограничный/иммиграционный контроль, а после получения багажа – таможенный контроль.


Сколько кг багажа я могу провезти бесплатно?

Норма бесплатного багажа зависит от перевозчика и устанавливается конкретно для каждого рейса. На регулярных рейсах TajikAir, как правило, это 30 кг в бизнес-классе и 20 кг в экономическом классе.

Если ваш рейс выполняется разными авиакомпаниями, то норма бесплатного багажа может отличаться от принятой в TajikAir. В таком случае ориентируйтесь на два места общим весом не более 30 кг для бизнес-класса (вес одного места при этом не должен превышать 23 кг) и одно место багажа весом не более 20 кг для экономического класса.


Есть ли требования к перевозке в самолёте жидкостей?

В целях безопасности полётов ограничен объём жидкостей, которые вы можете провезти в ручной клади (на багаж это не распространяется!). В салон вы можете взять жидкости, если объём ёмкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объём жидкостей в нескольких упаковках не превышает 1 л. Под это правило попадают не только газированные напитки, вода, соки, но и гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкая косметика и т.д.


Можно ли оплатить на сайте оплатить сверхнормативный багаж?

В настоящее время нет, — но мы планируем запустить эте услугу в ближайшее время.

 

НОРМА БЕСПЛАТНОГО БАГАЖА

Начиная С 1 Октября 2013 Новые Правила Провоза Багажа

Пассажир может провозить только один ручной багаж не тяжелее 7 кг в эконом-классе и 10 кг в бизнес-классе с размерами 55 х 40 х 20 сантиметров.

Откуда Куда/Откуда Куда Эконом класс Бизнес класс Оплата сверхнорм.
Багаж Ручная кладь Багаж Ручная кладь
Душанбе Франкфурт Душанбе 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 5 Евро / кг
Душанбе Алматы Душанбе 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 2.50 Евро / кг
Душанбе Москва Душанбе 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 Евро / кг
Душанбе Санкт-Петербург Душанбе 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 Евро / кг
Душанбе Урумчи Душанбе 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 USD/ кг
Душанбе Стамбул 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 4 Евро / кг
Стамбул Душанбе 30 кг 7 кг 40 кг 10 кг 5 Евро / кг
Душанбе Дубай 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 Евро / кг
Дубай Душанбе 30 кг 7 кг 30 кг 10 кг 10 USD/ кг
Душанбе Российская Федерация 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 Евро / кг
Худжанд Российская Федерация 20 кг 7 кг 30 кг 10 кг 3 Евро / кг

РУЧНАЯ КЛАДЬ

Что можно взять с собой в салон самолёта в качестве ручной клади?

Возьмите то, что может понадобиться вам во время перелёта или сразу после посадки самолёта. Это может быть:

  • Дамская сумочка или портфель;
  • Папка для бумаг;
  • Зонтик;
  • Трость;
  • Букет цветов;
  • Верхняя одежда;
  • Книги, журналы для чтения в полёте;
  • Детское питание для ребёнка во время полёта;
  • Мобильный телефон;
  • Фотоаппарат;
  • Видеокамера;
  • Ноутбук;
  • Детская коляска, люлька или автомобильное кресло для ребенка до двух лет;
  • Костыли, носилки или кресло-каталка для пассажира с ограниченной подвижностью.

Что такое «ручная кладь» и «багаж»?

Ручная кладь – вещи, которые вы берёте с собой в салон самолёта, например, мобильный, фотоаппарат, портфель с бумагами, питание для маленького ребёнка, то есть то, что может вам понадобиться во время перелёта или сразу после посадки самолёта в пункте назначения. Пассажир может провозить только один ручной багаж не тяжелее 7 кг в эконом-классе и 10 кг в бизнес-классе с размерами 55 х 40 х 20 сантиметров.

Багаж – личные вещи, с которыми вы путешествуете. В отличие от ручной клади,  в аэропорту багаж нужно сдать сотрудникам за специальными стойками «Приём багажа» или обычными стойками. Вес и габариты багажа, который можно провезти бесплатно, ограничены и зависят от перевозчика.


Можно ли оформить багаж и ручную кладь на сайте?

Нет, багаж и ручную кладь вы можете оформить только в аэропорту – за специальными стойками «Приём багажа» или обычными стойками.


Есть ли ограничения по весу и габаритам для ручной клади?

Да, такие ограничения есть – для удобства размещения в салоне пассажиров и безопасности полёта.Пассажир может провозить только один ручной багаж не тяжелее 7 кг в эконом-классе и 10 кг в бизнес-классе с размерами 55 х 40 х 20 сантиметров.

В зоне регистрации рейсов есть специальные рамки-ограничители, с помощью которых вы можете проверить, соответствует ли ваша ручная кладь установленным габаритам.
Напомним, что вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа.